White Label Associates es una consultora de hotelería boutique con sede en Palma de Mallorca. Desde 2018 ayudamos a propietarios de hoteles de lujo, retiros y villas privadas en España y Alemania a abrir bien, llegar a los huéspedes adecuados y funcionar bien.
Trabajamos en segundo plano, bajo su marca, como parte de su equipo. Eso es lo que white label significa para nosotros.
Qué hacemos
Servicios
01
Ventas y marketing
Una propiedad sólida merece que la encuentren los huéspedes adecuados. Definimos cómo se posiciona, se tarifica y se comercializa su hotel, para que la marca y las cifras avancen juntas.
Posicionamiento e historia de marca
Estrategia y estructuras de ventas
Estrategia de tarifas, ADR y ocupación
Planes de marketing y campañas
PR y coordinación con socios comerciales
Ferias, visitas comerciales y showcases
02
Aperturas y operaciones
Abrir un hotel es una única oportunidad de hacerlo bien. Dirigimos la preapertura desde el primer plan hasta el primer huésped y montamos una operación que sigue funcionando mucho después del lanzamiento.
Planificación de la preapertura y lanzamiento
Selección y formación del equipo
Estándares de servicio y cultura de cinco estrellas
Presupuestos, cuenta de resultados y puesta en marcha
Afiliación a colecciones de lujo
Revisiones operativas de propiedades existentes
Es Princep, Palma: del prelanzamiento a la afiliación a The Leading Hotels of the World en dos meses.
03
Gestión de villas
Una villa privada debe sentirse como un hotel de cinco estrellas y funcionar como tal. Gestionamos villas de lujo para propietarios que quieren experiencias impecables para sus huéspedes y buenos rendimientos, sin el trabajo diario.
Operaciones y experiencia del huésped
Relación con el propietario e informes
Estrategia de ingresos y ocupación
Alineación de marca con colecciones de lujo
Villa Puesta del Sol, Puerto Andratx. Mandarin Oriental Exceptional Homes, desde 2020.
Propiedades con las que trabajamos
Proyectos
Villa Puesta del Sol
Gestión de villas · Mandarin Oriental Exceptional Homes
Lindenberg Hotels
Apertura y operaciones · Alemania
Cal Reiet Holistic Retreat
Ventas y desarrollo de marca
IT Mallorca Unique Spaces
Ventas y desarrollo de marca
Can Bordoy Grand House & Garden
Ventas y desarrollo de marca
Glòria de Sant Jaume
Ventas y desarrollo de marca
Bikini Island & Mountain Hotel
Ventas y desarrollo de marca
Fundadora
Ilka Karl
Ilka Karl lleva más de 20 años en la hotelería de lujo en Mallorca. Como directora general abrió Es Princep, miembro de The Leading Hotels of the World, y lanzó Sant Francesc Hotel Singular, uno de los hoteles boutique más premiados de Mallorca. Antes dirigió ventas y marketing del Gran Hotel Son Net y del Château Eza, tras sus primeros años en Starwood Hotels & Resorts. Fundó White Label Associates en 2018.
«Cada propiedad tiene su propio carácter. Mi trabajo es encontrarlo, construir un equipo a su alrededor y asegurarme de que los huéspedes adecuados lo descubran.»
General ManagerEs Princep, The Leading Hotels of the World
Corporate Director of DevelopmentSant Francesc Hotel Singular, Small Luxury Hotels
General ManagerSant Francesc Hotel Singular, Small Luxury Hotels
Director of Sales & MarketingGran Hotel Son Net · Château Eza